Chap 15. 포트폴리오 작성하기

1. 포트폴리오란

• 자신의 이력이나 경력 또는 실력 등을 알아볼 수 있도록 자신이 과거에 만든 작품이나 관련 내용 등을 모아 놓은 자료 묶음, 작품집으로, 실기와 관련된 경력증명서
• 기획자는 산출물이 다양해서 어느 정도 범위를 이해하고 있다는 것을 문서를 통해 가능성을 제시해야 함

---

2. 기업별 주요 업무와 요구 역량

1)  대기업, 중소기업 

• 사업 계획을 쓰기 때문에 단순하게 서비스에 대해서만 고민하는 게 아니라 비즈니스에 대해서도 고민을 많이 해야 함
• 주요 업무 : 사업 계획, 전략 기획, 예산책정 / 관리, 정책의사결정
• 요구 역량 : 비즈니스 마인드, 빠른 판단력, 전략적 마인드

2)  웹 에이전시 

• 현장에 가장 가까운 기획자로서 프로젝트룸에 파견을 많이 나감 (ex. 금융사, 공공기관 등)
• 주요 업무 : 서비스 기획, 파견 근무, 분석 / 설계, 문서 작업
• 요구 역량 : 데이터 분석, 일정 준수, 문서 스킬, 커뮤니케이션 스킬

3)  스타트업 

• 주요 업무 : 서비스 기획, 마케팅 기획, 테스트, 문서 작업
• 요구 역량 : 가능한 많은 스킬

4)  웹서비스 

• 자사 서비스를 확장해 나가기 위해 제휴사와 협업하는 경우가 많음
• 주요 업무 : 서비스 기획, 서비스 분석, 통계, 제휴사 협업
• 요구 역량 : 데이터 분석, 서비스 운영, 모니터링 능력

5)  SI 

• 주요 업무 : 서비스 기획, 파견 근무, 분석 / 설계, 정책 의사 결정
• 요구 역량 : 데이터 분석, 시스템 이해도, 개발 구조 이해, 커뮤니케이션 스킬

---

4. 포트폴리오의 구성

1)  포트폴리오 키워드 정의 

• 포트폴리오 키워드 : 경험, 의지, 가능성
• 경험
  • 어떤 과정을 거쳐서 어떤 결과를 도출했는지 / 과정에서 배운 점, 기른 역량
  • ex. 연구 과제 성과, 케이스 스터디, 인턴십 등
• 의지
  • 계획적이며 조직적인 능력 강조
  • ex. 개인관리 기술, 뚜렷한 목표의식, 문제 대응 능력 등
• 가능성
  • 준비된 기획자의 모습 강조
  • ex. IT 자격증, 각종 툴 스킬, 웹앱 이해도 등

---

2)  포트폴리오 방향 선정 

• 단순 설계보다는 설계 바탕이 무엇인지 뒷받침하는 근거를 제시할 수 있는 포트폴리오를 만들 것

 

2-1) 서비스 개선

① 현 서비스 분석 & 개선방향 검토

② 동종 타서비스 분석 & 도입 기능 정의

③ 개선 방향 확정 & 서비스 보완 설계

< 출처 : 제로베이스 강의 자료 >

2-2) 신규 서비스

① 서비스 컨셉 정의

② 시장 / 사용자 분석 & 유사 서비스 분석

③ 서비스 방향 확정 & 신규 서비스 기획

 

2-3) UIUX 분석

• 시장에서 UIUX에 대한 키워드가 어떤 방향으로 흘러가는지에 대한 시장 분석
• 시장의 흐름을 기준으로 분석하거나 제이콥의 법칙, 피츠의 법칙, 힉의 법칙 등 UIUX 이론을 기준으로 분석 가능

① UIUX 트렌드 분석 & 현 서비스 UIUX 분석 & 타 서비스 UIUX 분석

② UIUX 키워드 도출

③ 개선 방향 설정 & UIUX 보완 설계

 

3)  포트폴리오 구성 

• 데이터 분석 -> 구조 분석 -> 방향 설정 (개선 / 신규) -> 서비스 기획

---

5. 포트폴리오 작성하기

• 포트폴리오 내용 : 프로필, 기획자로서 포부 & 목표, 보유 기술 & 역량, 연구과제 사례, 웹 / 앱 기획 사례
• 주의사항 : 10 페이지 내외 분량 / 포지션 명확화 / 문장체 통일 / 키워드를 중심으로 정리 / 도식화, 단순화
• 서비스 기획자의 요건
  • 트렌드와 서비스 분석을 할 줄 아는가?
  • 메뉴구조, IA를 이해하고 있는가?
  • 서비스 프로세스와 플로우차트를 이해하고 있는가?
  • 스토리보드를 작성할 수 있는가?
  • 서비스의 전체적인 로직을 고민하는가?
  • 커뮤니케이션이 유연한가?

---